11. ENVÍOS
Realizamos envíos a todo el mundo.
Puesto que nuestros productos se confeccionan una vez lo hayas comprado, tus artículos serán enviado en 15-30días, depende de la carga de trabajo, una vez de recibir la confirmación de pago de los mismos.
Puedes recibir tu pedido en la dirección que elijas (Nunca en apartado de correos).
Si hay una devolución y/o cambio el importe del transporte irá a cargo del cliente.
El envío se realiza con:
– Envíos a España (Península): MRW, 7€ ( tardan entre 24-48h en días laborables)
– Envíos a Baleares: consultar con nosotras.
– Envíos Fuera de España: consultar con nosotras.
12. GASTOS DE ENVÍO
Las tasas y gastos de envío se añadirán al importe final.
Haremos todo lo posible para enviar el pedido con los productos relacionados en cada Confirmación de Envío antes de la fecha máximo de entrega ( 30 días en España).
No obstante, podrían producirse retrasos por circunstancias imprevistas, stock de material,…
Si por algún motivo no pudiésemos cumplir con la fecha de entrega, te informaremos de esta circunstancia y te daremos la opción de seguir adelante con la compra estableciendo una nueva fecha de entrega o bien de anular el pedido con el reembolso total del precio pagado. Ten en cuenta en cualquier caso que no realizamos entregas los sábados ni los domingos.
13. IMPOSIBILIDAD DE ENTREGA
Si tras dos intentos nos resultase imposible efectuar la entrega de tu pedido, intentaremos contactar contigo.
Si no vas a estar en el lugar de entrega del pedido a la hora convenida, te rogamos que te pongas en contacto con nosotros para convenir la entrega en otro día.
14. RECOGIDA EN TIENDA
También puedes elegir “ recogida en tienda” y no se añadirán ningún gasto de envió a tu compra.( recogida en Pintor Berrueta 5, local 3 en horario de lunes-viernes 9:00 a 13:30).
15. CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Haurjantziak Lourdes s.l. confecciona todos los artículos bajo pedido. Mandamos una foto del articulo una vez terminado, para confirmar que todo esta correcto. Por eso, los artículos no se pueden devolver o cambiar. A excepción de si hubiera algún defecto.
Si hubiera algún defecto, por favor poneros en contacto con nosotras a través de: haurjantziak@yahoo.es, WhatsApp o por teléfono: 699482627.